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Flusso procedimenti! In questo video: analizziamo le relazioni dei vari sistemi per la gestione dei procedimenti regionali. 3 sono i principali elementi coinvolti: Gestione del procedimento, Gestione documenTale, e monitoraggio procedimento. I procedimenti vengono gestiti da due tipologie di sistemi: Gestionali /sportelli telematici, e Conferenza dei Servizi (CDS). I primi: sono sistemi informativi che raccolgono le istanze da parte di cittadini, enti pubblici e privati. Mentre il CDS: è un sistema specifico per tutte quelle conferenze di servizi, che vengono attivate trasversalmente per qualsiasi procedimento regionale. Sportelli telematici e CDS, sono integrati con il gestore docuMentale «EdMA»; per l’utilizzo dei seguenti servizi per la gestione documentale: - Protocollo. - Firma elettronica / digitale. - Comunicazione istituzionale. - Archiviazione. - Fascicolazione. - e Conservazione. Vediamoli nel dettaglio! Protocollazione: Tutte le richieste che arrivano ad un sistema informativo devono essere protocollate in ingresso. Firma Elettronica o Digitale: della documentazione a carico del responsabile del procedimento. Comunicazioni istituzionali elettroniche: Tramite il modulo dedicato di EdMa è possibile inviare mail, pec, peo o anche comunicazioni cartacee. Archiviazione: La documentazione prodotta viene archiviata.